個人情報開示等のお手続きについて
個人情報開示等のお手続きについて
2024年2月1日
青 い 森 信 用 金 庫
 当金庫は、お客様の個人情報について開示等のお求めがありました際には、以下の手続きにより適切かつ迅速な対応をいたします。
1. 開示の対象
当金庫が保有するお客様ご本人の個人データ
ただし、次の各号のいずれかに該当するときは、当金庫は当該個人情報を開示しない場合があります。
1) 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
2) 当金庫の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
3) 他の法令に違反することとなる場合
2. 開示のお申し出をすることができる方
1) お客様ご本人
2) お客様ご本人から委任された代理人(当金庫所定の「委任状」が必要です)
法定代理人による請求の場合は、請求者であることを証明する書類に加え、資格を有することを証明する書類を提出、または提示していただきます。
3. 開示請求手続き
お取引店にご来店いただき、当金庫所定の個人情報開示請求書に記入の上提出願います。この際、お客様の本人であることを証明する書類(運転免許証、パスポート等)及び届出印が必要となります。
お取引店以外にご来店された場合は、受付店は「個人情報開示請求書」の受付と本人確認まで行った後、お取引店にお取次ぎいたします。回答は後日お取引店より行います。
4. ご回答の方法
回答は「個人情報回答書(当金庫様式)」によりご本人様へ書面または電子メールにて通知いたしますが、開示項目によっては受付日当日中に回答できないものもありますのでご了承願います。
なお、お受取方法が郵送の場合には、簡易書留郵便で郵送させていただきますので、別途定める当金庫所定の手数料をお支払い願います。
5. 取扱手数料
保有個人データの開示については、下記の取扱手数料をお申出1回毎にお支払いいただきます。
請求開示情報 手数料(消費税込み)
氏名、住所、電話番号、生年月日
勤務先、取引残高(科目、口座番号、残高)
一括 1,100円
取引の履歴に関する情報 1申請につき1,100円
その他の情報 1項目につき1,100円
6. 訂正等の請求
お客様は、ご自身の個人情報に事実の誤りを見つけたときは、訂正・追加・削除の請求をすることができます。
手続きは開示請求と同様ですが、訂正・追加・削除を求める内容が事実であることを確認できる資料の提出が必要です。この場合、当金庫は必要な調査を行い、速やかに訂正・追加・削除するかどうかを決定し、ご本人に通知します。
7. 利用停止等請求
お客様は、ご自身の個人情報について、目的外利用の禁止に違反して取扱われていること、または偽りその他不正な方法で取得されたものであること、もしくはご本人の事前同意のないまま第三者提供されたことを理由として、利用停止・消去・第三者提供停止の請求をすることができます。この場合、当金庫は必要な調査を行い、速やかに利用停止・消去・第三者提供停止するかどうかを決定し、ご本人に通知します。
8. 開示請求等手続きに関して取得した個人情報の利用目的
開示請求等手続きにより当金庫が取得した個人情報は、当該手続きのための調査、ご本人ならびに代理人の本人確認、および当該開示請求等に対する回答に利用します。
以上

【個人情報等に関する相談窓口】
青い森信用金庫 事務部
住所: 〒039-1166
青森県八戸市根城五丁目2-1
電話番号: 0178-51-6377
FAX: 0178-45-1901
ホームページからのお問い合わせ

 

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