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サービス利用口座を追加するには？

「契約者情報変更」／「口座追加」メニューから支払元口座の追加手続きが可能です。

利用限度額を変更するには？

「契約者情報変更」／「利用限度額変更」メニューからインターネットバンキングでお手続きいただけます。上限金額300万円以内の範囲内で変更が可能です。
ただし、お客様が設定した上限金額と申込時にご記入いただいた上限金額が異なる場合、いずれか低い方の金額を上限といたします。

振込先口座を追加するには？

「振込」／「振込先メンテナンス」メニューから振込先口座の登録手続きが可能です。
振込先登録口座は、９９口座まで登録可能となります。
また、お客様が窓口で届出登録をした口座についてもＩＢシステムの振込先口座としてお使いください。

Ｅメールアドレスが変わったのですが、変更できますか？

「契約者情報変更」／「Ｅメール設定」メニューからＥメールアドレスの変更手続きが可能です。

ログインパスワードの変更はできるのですか？

ログインパスワードについてはインターネットバンキングで「契約者情報変更」メニューから変更の手続きができます。
なお、セキュリティの観点からパスワードはお客様の誕生日・クレジットカード番号・電話番号など、他人に漏洩する可能性のある情報の使用は避け、こまめにパスワードの変更を実施することをお勧め致します。

ログインパスワードは何回か間違えてしまうとログインできなくなりますか？

失効はされませんが、６回連続で誤って入力すると、ログインパスワードがロックされログインできなくなります。その場合、金庫所定の手続きによりパスワード再発行が必要となります。速やかにお取引店（休日の場合は自動機監視センター　022-261-4811）にご連絡ください。